Obchodní podmínky

Provozovatel webu atelier.vedralova.cz   Martina Vedralová

sídlo: Samohelova 2050/6, Praha 4

Objednání

  • Termín, čas a druh fotografování se domlouvá telefonicky 605573745, nebo 732482930 či na email mvfoto@seznam.cz
  • Platí až vzájemně potvrzená rezervace
  • Termín si může zájemce objednat i přes rezervační systém Reservanto a i zde platí až vzájemně potvrzená rezervace termínu.
  • Potvrzením e-mailu s objednávkou klient vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami,  o provedení fotografických služeb
  • Předrezervace newborn platí do 3 dne od porodu. V této době klient oznámí fotografce narození miminka formou SMS, emailu či telefonicky.
  • Objednané focení lze přeobjednat, případně zrušit nejpozději 24 hodin předem, pokud zmněnu nahlásíte později bude Vám v náhradním termínu připočten storno poplatek 300,-Kč
  • Pokud nedorazíte na focení v objednaném termínu bez předchozí omluvy bude Vám v náhradním termínu připočten storno poplatek 500,-Kč.V případě focení na poukaz, tento poukaz propadne.

Fotografování

  • Čas focení na kterém se domluvíme prosím dodržujte, pokud příjdete dříve můžete se setkat s klientem před Vámi, pokud později obíráte sebe o svůj čas na focení.
  • Maximální délka fotografování je uvedena v ceníku balíčků a nelze ji bez dohody s fotografem jakkoli prodlužovat
  • Pozdní ppříchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
  • Dětem odstraňte z rukou/nohou tetovačky, razítka nebo fixy – případná retuš těchto obrázků stojí 100,- za každou fotografii
  • Pokud je zdržení na straně fotografaf/ pozdní příchod, zdržení klienty před Vámi/ jako kompenzaci dostanete jednu retušovanou fotografii navíc
  • Nepodaří-li se nám v daném čase (podle balíčků) z důvodu nespolupráce dítka, nafotit dostatečné množství fotografií, nemůže to být přičítano fotografovi. Pokud se nepodaří nafotit žádná fotografie, účtuji si provoz atelieru a strávený čas 500Kč/hodina.

Platba

  • Cena je splatná v den fotografování
  • U platby převodem nejsou poskytnuty náhledy fotografií ani započaty retuše do doby, kdy je fakturovaná částka připsána na účet

Výběr fotografií k retuši

  • Výběr fotografií provádí fotograf či po domluvě z náhledů ošetřených vodoznakem v malém rozlišení klient sám
  • Náhledové fotografie jsou určeny výhradně pro výběr k retušování – jsou v malém rozlišení, opatřeny vodoznakem a podle autorského zákona č. 121/2000 sb je zakázáno tyto fotografie jakkoliv dále upravovat nebo používat bez písemného souhlasu fotografa

Dodací lhůta

  • Dodací lhůta hotových fotografií je 10 až 25 pracovních dní od fotografování, vybírá li fotografie k retuši fotograf
  • Dodací lhůta hotových fotografií 10 až 25 pracovních dní od výběru, vybírá li fotografie k retuši klient
  • Po předchozí domluvě  si hotovou zakázku můžete vyzvednout  osobně, poštou či elektronicky úschovnou
  • V případě nemoci, dovolené a jiných provozních potíží může být lhůta dodání úměrně prodloužena
  • Fotografie můžete mít hotové do druhého dne se 100% příplatkem.Do tří dnů s 50% příplatkem.

Hotové fotografie,  ostatní snímky

  • Neretušované fotografie ( ostatní nafocené snímky, které nejsou vybrány k retuši) poskytuje za příplatek poměrný k vybranému balíčku, tyto fotografie jsou určeny výhradně k osobnímu užití a do rodinného archívu jako cenná památka.  Všechny snímky jsou ve velkých datech a tisknutelné, nicméně doporučujme nejlepší  snímky upravit a až tyto upravené fotografie potom tisknout ve větších formátech.Je zakázáno tyto fotografie  veřejně prezentovat bez písemného souhlasu fotografa.

Retuš fotografií

  • Zahrnuje ořez, základní retuš pleti, úpravu barev  a po domluvě úpravu tělesných proporcí.
  • Retuš fotografií nad rámec balíčku 200Kč/ retuš jedné fotografie

Fotografie-zálohování a užití

  • Klient smí použít fotografie pouze pro osobní účely, není-li ve smlouvě uvedeno jinak
  • Veškeré fotografie jsou duševním majetkem fotografa a klient není oprávněn je použít pro komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa
  • Fotograf má právo (po odsouhlasení klientem) využít fotografie pro vlastní obchodní účely (web, články, propagační materiály, reklama, výstavní činnost, sociální sítě, atd.), není-li ve smlouvě uvedeno jinak
  • Hotové fotografie se zálohují  po dobu 6ti měsíců od předání fotografií
  • Klient je seznámen s doporučením data zálohovat na více místech a úložištích . Fotograf ručí za zálohy 6 měsíců od data focení a to vybraných a vyretušovaných záběrů. Ostatní data jsou po předání a odsouhlasení si zakázky mazána.
  • Veškeré informace a fotografie na webu jsou použity  v souladu se zákonem  101/2000 Sb. resp. GDPR.

Dárkové poukazy

  • Dárkové poukazy v hodnotě, kterou si sami zvolíte.
  • V případě zájmu piště přes formulář v sekci kontakt nebo telefonicky na čísle +420 605 573 745 , +420 732 482 930) a přes email mvfoto@seznam.cz.
  • Dárkový poukaz spolu s registračním číslem poukázky Vám bude po objednání zaslán emailem, nebo poštou na Vaši adresu,příslušnou částku zašlete na účet: 107647744/0300   v.s.- registrační číslo poukázky
  • Platnost poukazu je celý jeden rok od data uvedeného na poukazu( datum =identifikační číslo)

Reklamace

  • Reklamace je možná pouze na technicky nezdařilé fotografie.
  • Nespokojenost s vlastním vzhledem nemohu nijak ovlivnit a v žádném případě není důvodem k reklamaci.
  • Tištěné fotografie necháváme zpracovat u ověřených dodavatelů, tištěnou verzi fotografií je tedy možné reklamovat pouze v případě pruhů, šmouh,škrábanců atd.
  • Odsouhlasením těchto obchodních podmínek berete na vědomí můj autorský styl a styl zpracování – nelze ho tedy poté reklamovat.