Provozovatel webu atelier.vedralova.cz Martina Vedralová
sídlo:Samohelova 2050/6, Praha 4
Objednání
- termín, čas a druh fotografování se domlouvá telefonicky 605573745, nebo 732482930 či na email mvfoto@seznam.cz
- platí až vzájemně potvrzená rezervace
- potvrzením e-mailu s objednávkou klient vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami, o provedení fotografických služeb
- předrezervace newborn platí do 3 dne od porodu. V této době klient oznámí fotografce narození miminka formou SMS, emailu či telefonicky.
- Objednané focení lze přeobjednat, případně zrušit nejpozději 24 hodin předem, pokud zmněnu nahlásíte později bude Vám v náhradním termínu připočten storno poplatek 300,-Kč
- Pokud nedorazíte na focení v objednaném termínu bez předchozí omluvy bude Vám v náhradním termínu připočten storno poplatek 500,-Kč.V případě focení na poukaz, tento poukaz propadne.
Fotografování
- čas focení na kterém se domluvíme prosím dodržujte, pokud příjdete dříve můžete se setkat s klientem před Vámi, pokud později obíráte sebe o svůj čas na focení.
- maximální délka fotografování je uvedena v ceníku balíčků a nelze ji bez dohody s fotografem jakkoli prodlužovat
- pozdní ppříchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
- dětem odstraňte z rukou/nohou tetovačky, razítka nebo fixy – případná retuš těchto obrázků stojí 100,- za každou fotografii
- Pokud je zdržení na straně fotografaf/ pozdní příchod, zdržení klienty před Vámi/ jako kompenzaci dostanete jednu retušovanou fotografii navíc
- nepodaří-li se nám v daném čase (podle balíčků) z důvodu nespolupráce dítka, nafotit dostatečné množství fotografií, nemůže to být přičítano fotografovi. Pokud se nepodaří nafotit žádná fotografie, účtuji si provoz atelieru a strávený čas 500Kč/hodina.
Platba
- cena je splatná v den fotografování
- u platby převodem nejsou poskytnuty náhledy fotografií ani započaty retuše do doby, kdy je fakturovaná částka připsána na účet
Výběr fotografií k retuši
- výběr fotografií provádí fotograf či po domluvě z náhledů ošetřených vodoznakem v malém rozlišení klient sám
- náhledové fotografie jsou určeny výhradně pro výběr k retušování – jsou v malém rozlišení, opatřeny vodoznakem a podle autorského zákona č. 121/2000 sb je zakázáno tyto fotografie jakkoliv dále upravovat nebo používat bez písemného souhlasu fotografa
Dodací lhůta
- dodací lhůta hotových fotografií je 10 až 25 pracovních dní od fotografování, vybírá li fotografie k retuši fotograf
- dodací lhůta hotových fotografií 10 až 25 pracovních dní od výběru, vybírá li fotografie k retuši klient
- po předchozí domluvě si hotovou zakázku můžete vyzvednout osobně, poštou či elektronicky úschovnou
- v případě nemoci, dovolené a jiných provozních potíží může být lhůta dodání úměrně prodloužena
- Fotografie můžete mít hotové do druhého dne se 100% příplatkem.Do tří dnů s 50% příplatkem.
Hotové fotografie, ostatní snímky
- neretušované fotografie ( ostatní nafocené snímky, které nejsou vybrány k retuši) poskytuje za příplatek poměrný k vybranému balíčku, tyto fotografie jsou určeny výhradně k osobnímu užití a do rodinného archívu jako cenná památka. Všechny snímky jsou ve velkých datech a tisknutelné, nicméně doporučujme nejlepší snímky upravit a až tyto upravené fotografie potom tisknout ve větších formátech.Je zakázáno tyto fotografie veřejně prezentovat bez písemného souhlasu fotografa.
Retuš fotografií
- Zahrnuje ořez, základní retuš pleti, úpravu barev a po domluvě úpravu tělesných proporcí.
- Retuš fotografií nad rámec balíčku 200Kč/ retuš jedné fotografie
Fotografie-zálohování a užití
- klient smí použít fotografie pouze pro osobní účely, není-li ve smlouvě uvedeno jinak
- veškeré fotografie jsou duševním majetkem fotografa a klient není oprávněn je použít pro komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa
- fotograf má právo (po odsouhlasení klientem) využít fotografie pro vlastní obchodní účely (web, články, propagační materiály, reklama, výstavní činnost, sociální sítě, atd.), není-li ve smlouvě uvedeno jinak
- hotové fotografie se zálohují po dobu 6ti měsíců od předání fotografií
- klient je seznámen s doporučením data zálohovat na více místech a úložištích . Fotograf ručí za zálohy 6 měsíců od data focení a to vybraných a vyretušovaných záběrů. Ostatní data jsou po předání a odsouhlasení si zakázky mazána.
- Veškeré informace a fotografie na webu jsou použity v souladu se zákonem 101/2000 Sb. resp. GDPR.
Dárkové poukazy
- dárkové poukazy v hodnotě, kterou si sami zvolíte.
- V případě zájmu piště přes formulář v sekci kontakt nebo telefonicky na čísle +420 605 573 745 , +420 732 482 930) a přes email mvfoto@seznam.cz.
- Dárkový poukaz spolu s registračním číslem poukázky Vám bude po objednání zaslán emailem, nebo poštou na Vaši adresu,příslušnou částku zašlete na účet: 107647744/0300 v.s.- registrační číslo poukázky
- Platnost poukazu je celý jeden rok od data uvedeného na poukazu( datum =identifikační číslo)
Reklamace
- Reklamace je možná pouze na technicky nezdařilé fotografie.
- Nespokojenost s vlastním vzhledem nemohu nijak ovlivnit a v žádném případě není důvodem k reklamaci.
- Tištěné fotografie necháváme zpracovat u ověřených dodavatelů, tištěnou verzi fotografií je tedy možné reklamovat pouze v případě pruhů, šmouh,škrábanců atd.
- Odsouhlasením těchto obchodních podmínek berete na vědomí můj autorský styl a styl zpracování – nelze ho tedy poté reklamovat.